Regulamin

§ 1. Definicje

• Platforma - serwis internetowy MIT Learning dostępny pod adresem mit-learning.com wraz ze wszystkimi podstronami
• Usługodawca - MIT Learning Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Innowacyjna 15, 00-001 Warszawa, NIP: 5272987456
• Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Platformy
• Konto - indywidualne konto Użytkownika utworzone na Platformie
• Kurs - zestaw materiałów edukacyjnych udostępnianych przez Platformę
• Certyfikat - dokument potwierdzający ukończenie Kursu

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Platforma MIT Learning świadczy usługi edukacyjne drogą elektroniczną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
2. Korzystanie z Platformy wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od publikacji na Platformie.
4. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem email: [email protected]

§ 3. Rejestracja i Konto

1. Rejestracja na Platformie jest bezpłatna i wymaga podania prawdziwych danych osobowych oraz akceptacji Regulaminu.
2. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności danych logowania i ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania wykonane przy użyciu jego Konta.
3. Jedno Konto może być używane wyłącznie przez jedną osobę. Udostępnianie Konta osobom trzecim jest zabronione.
4. Usługodawca ma prawo zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.
5. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto, kontaktując się z obsługą klienta.

§ 4. Zakup i dostęp do Kursów

1. Zakup Kursu następuje poprzez wybór Kursu na Platformie, złożenie zamówienia i dokonanie płatności.
2. Ceny Kursów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Dostęp do zakupionego Kursu jest przyznawany bezterminowo, chyba że opis Kursu stanowi inaczej.
4. Użytkownik otrzymuje dostęp do Kursu niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
5. Materiały kursowe są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku Użytkownika. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie materiałów jest zabronione.

§ 5. Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (Przelewy24, PayPal) lub przelewem tradycyjnym.
2. Faktura VAT jest wystawiana automatycznie i wysyłana na adres email Użytkownika.
3. W przypadku płatności ratalnych, Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania kolejnych rat zgodnie z harmonogramem.
4. Brak terminowej płatności może skutkować ograniczeniem dostępu do Platformy do czasu uregulowania należności.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Termin na odstąpienie od umowy biegnie od dnia zawarcia umowy (zakupu Kursu).
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (email lub formularz na stronie).
3. MIT Learning oferuje rozszerzoną gwarancję satysfakcji: 30 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Użytkownik ukończył więcej niż 25% materiału kursowego przed złożeniem oświadczenia o odstąpieniu.
5. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności.

§ 7. Certyfikaty

1. Certyfikat ukończenia Kursu jest wydawany po spełnieniu warunków określonych w opisie danego Kursu (zazwyczaj ukończenie wszystkich modułów i zdanie egzaminu).
2. Certyfikat jest generowany automatycznie i dostępny do pobrania w panelu Użytkownika.
3. Każdy Certyfikat posiada unikalny numer umożliwiający weryfikację jego autentyczności.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieuznanie Certyfikatu przez pracodawców lub instytucje zewnętrzne.

§ 8. Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały dostępne na Platformie (teksty, grafiki, wideo, prezentacje) są chronione prawem autorskim.
2. Użytkownik nabywa licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny.
3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.
4. Naruszenie praw autorskich może skutkować zablokowaniem Konta oraz odpowiedzialnością prawną.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby materiały edukacyjne były aktualne i zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.
2. Usługodawca nie gwarantuje, że ukończenie Kursu zapewni Użytkownikowi określone rezultaty zawodowe lub finansowe.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Platformy wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej.
4. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wartości zakupionego Kursu.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy lub jakości Kursów można składać na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
4. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Użytkownikowi przysługuje prawo odwołania się od decyzji.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej dla konsumentów.
3. Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Platformie.